Paslaugų teikimo, apmokėjimo ir pinigų grąžinimo taisyklės
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-11-02
1. Bendrosios nuostatos ir paslaugų teikėjas
1.1. Šios paslaugų teikimo, apmokėjimo ir pinigų grąžinimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja skaitmeninės rinkodaros paslaugų bei reklamos biudžeto papildymo užsakymo, apmokėjimo, vykdymo ir pinigų grąžinimo tvarką internetinėje svetainėje pagestudio.lt.
1.2. Paslaugų teikėjas (Pardavėjas): Edvinas Nekrošius (prekės ženklas „PageStudio“), individualios veiklos / mokesčių mokėtojo kodas: 1564857338, el. paštas: info@pagestudio.lt, tel. nr.: +370 600 78047.
2. Paslaugų pobūdis ir kainodara
2.1. Svetainėje pagestudio.lt/klientams Užsakovai (klientai) gali iš anksto papildyti savo internetinės svetainės reklamos kampanijų („Meta Ads“ / „Google Ads“) biudžetą bei apmokėti už reklamos administravimo ir skaitmeninės rinkodaros paslaugas.
2.2. Visos paslaugų ir papildymų kainos svetainėje nurodomos eurais (EUR, €). Užsakovas prieš apmokėjimą gali pasirinkti vieną iš siūlomų biudžeto papildymo sumų arba įrašyti savo pasirinktą sumą (ne mažesnę kaip 5,00 €).
3. Atsiskaitymo tvarka
3.1. Atsiskaitymas už reklamos biudžeto papildymą ir paslaugas atliekamas elektroniniu būdu per licencijuotą elektroninių pinigų įstaigą Paysera LT, UAB (elektroninė bankininkystė: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut, Šiaulių bankas, Medicinos bankas bei mokėjimo kortelės).
3.2. Mokėjimas laikomas atliktu, kai visa mokėtina suma gaunama ir patvirtinama Paysera sistemoje.
4. Paslaugų suteikimo (biudžeto įskaitymo) tvarka ir terminai
4.1. Kadangi teikiamos skaitmeninės paslaugos (reklamos biudžeto papildymas), fizinis prekių pristatymas nėra taikomas.
4.2. Sėkmingai apmokėjus užsakymą:
- Jei biudžetas pildomas tiesiogiai iš integruotos kliento CRM savitarnos sistemos – reklamos biudžetas įskaitomas automatiškai iš karto (per kelias minutes) po Paysera mokėjimo patvirtinimo.
- Jei biudžetas pildomas rankiniu būdu per puslapį
pagestudio.lt/klientamsnurodant svetainės adresą – biudžetas priskiriamas kliento reklamos kampanijai per 1–24 darbo valandas nuo apmokėjimo gavimo.
5. Pinigų grąžinimo sąlygos ir tvarka
5.1. Užsakovas turi teisę bet kuriuo metu sustabdyti reklamos kampaniją ir kreiptis dėl nepanaudoto reklamos biudžeto likučio grąžinimo.
5.2. Nepanaudotos lėšos (100 % nepanaudoto biudžeto) grąžinamos Užsakovui per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo raštiško prašymo gavimo dienos el. paštu info@pagestudio.lt.
5.3. Tuo atveju, jei dalis įnešto reklamos biudžeto jau buvo faktiškai išleista reklamos tinkluose („Meta Ads“ / „Google Ads“) iki prašymo sustabdyti kampaniją pateikimo momento, Užsakovui grąžinama visa likusi nepanaudota suma.
5.4. Jei mokėjimas buvo atliktas per klaidą (pvz., dvigubas apmokėjimas arba netiksli suma), 100 % permokėtos sumos grąžinama nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo kreipimosi.
5.5. Grąžinamos lėšos pervedamos tik į tą pačią mokėjimo sąskaitą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas.
6. Ginčų sprendimas ir kontaktai
6.1. Visi nesutarimai tarp Užsakovo ir Paslaugų teikėjo sprendžiami derybų būdu, kreipiantis el. paštu info@pagestudio.lt arba telefonu +370 600 78047.
6.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartotojai taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymą elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platformoje https://ec.europa.eu/odr/.